文明服务条例
2020-06-11 11:05:51   来源:     点击:

太阳集团见好就收9728图书馆

文明服务条例

 

一、牢固树立“以读者为中心,以服务为主导,以资源为基础,以管理为保障”的办馆理念。

二、按时开馆,按时闭馆;坚守岗位,挂牌上岗。

三、仪表整洁,言行得体,坚持使用普通话。

四、热情接待读者,使用礼貌用语,虚心听取读者意见和建议,尽量解决读者提出的合理要求。

五、工作认真负责,避免差错。书刊排放整齐有序,标识醒目。

六、不在工作岗位上闲聊、大声说话,不干与工作无关的事,不在禁烟场合抽烟。

七、不随地吐痰,乱扔垃圾,保持工作环境整洁。

八、对违章读者要耐心,互相理解,互相尊重,做到以理服人。

上一篇:治安和消防安全管理细则
下一篇:非学历教育 外国留学生使用图书馆管理办法


Baidu
sogou